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Apagar a conta

Como apagar a tua conta da app white.court, ou de uma app de clube que funcione sobre o white.court, e o que acontece aos teus dados.

Última atualização: 25 de outubro de 2026

01Na app

Abre a app e segue estes passos:

  • vai a Perfil e toca no ⚙️ (Definições);
  • na secção Conta, toca em Apagar conta;
  • lê o que é apagado e confirma, escrevendo o teu email.

027 dias para mudares de ideias

A conta é apagada 7 dias depois do pedido. Até lá continua a funcionar: se voltares a entrar, a app pergunta se queres cancelar, e podes fazê-lo também em Definições.

03O que é apagado

Ao fim dos 7 dias:

  • apagamos o teu nome, email, fotografia, telefone, data de nascimento e cidade, as tuas faltas e a tua conta de acesso;
  • sais de todos os clubes, dos próximos jogos e das sondagens;
  • os resultados dos jogos e torneios em que participaste ficam associados a um jogador anónimo, sem o teu nome, para que os rankings dos outros jogadores continuem corretos.

04Sem acesso à app

Se já não tens a app, escreve para support@whitecourt.co a partir do email da tua conta, com o assunto "Apagar conta". Confirmamos que o pedido é teu e apagamos a conta da mesma forma, no prazo máximo de um mês.

05Para clubes

O proprietário de uma organização pode eliminá-la no backoffice, em Definições → Geral → Eliminar organização. A organização é apagada 30 dias depois, com todos os seus dados; as faturas ficam guardadas, como a lei fiscal obriga.

Se és o único proprietário de um clube, passa a propriedade a outra pessoa ou elimina o clube antes de apagar a tua conta.